Binnen ons ziekenhuis wordt het aandeel aan dagopnames met de dag groter. Onder andere bij veel electieve ingrepen wordt de patiënt via het chirurgisch dagziekenhuis opgevolgd. Recent kregen we signalen door vanop de werkvloer dat de werkdruk aan het escaleren is.
Op de ondernemingsraad van december 2024 brachten we een aantal concrete casussen om het probleem te duiden:
- Patiënten worden op het dagziekenhuis opgenomen en er worden nog pre-operatieve onderzoeken aangevraagd, terwijl die eigenlijk al perfect via de vooropname-diensten konden zijn uitgevoerd.
- Soms kunnen patiënten niet vlug genoeg op het operatiekwartier zijn, terwijl de initiële opnamegesprekken nog aan het lopen zijn.
- Anderstalige patiënten worden vaak ook heel vroeg ingepland, terwijl de tolken in ons ziekenhuis nog niet aan het werk zijn.
- Op sommige dagen worden 90 ingrepen gepland, terwijl op andere ‘slechts’ 50. Spreiding laat dus vaak te wensen over.
- Planningen worden doorgevoerd, ondanks het feit dat er al geweten is dat er onvoldoende bedcapaciteit zal zijn op bepaalde dagen.
- …
Allemaal elementen die leiden tot onveilige situaties, discussies met patiënten en frustraties bij het personeel.
Directie heeft ons beloofd op de ondernemingsraad om kritisch deze processen na te zien. Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde: veiligheid, efficiëntie, voldoende werk, maar ook geen overdruk aan werk.